購物須知

購物流程

- Step.1 選購商品
- Step.2 加入購物車
- Step.3 加入或登入會員
- Step.4 填寫送貨資料
- Step.5 選擇付款方式及付款
- Step.6 成功下單（收到訂單號碼）

付款方式

- 訂單全部以港幣 (HKD) 結算
- 線上刷卡 (Visa/ Master Card)

運費說明

- UNCOATED 247是與ECMS合作，只接受香港境內運送， 送貨方法為【本地送貨】、【菜鳥自提點自取】
- 購物滿 HKD299，可免運費
※請注意我們不設辦公室取貨

選擇收件方式

本地送貨 (Door to Door Delivery)
1. 於購物車頁面選擇「Door to Door Delivery」。
2. 完成後按結帳，郵寄地址請填寫閣下的地址。
※訂單完成後，所顯示的地址即最終收貨地址，如有不同，請立即與本公司客服聯絡。

菜鳥自提點自取 (Locker Pickup)
1. 於購物車頁面選擇「菜鳥自提點自取」後選擇寄送地址。
2. 完成後按結帳，地址會自動顯示於地址一欄。
※訂單完成後，所顯示的地址即最終收貨地址，如有不同，請立即與本公司客服聯絡。

查詢包裹

本地送貨 (Door to Door Delivery)
  • 一般情況訂單會於六個工作天內送達，包裝出貨後會有電郵通知
    ※工作日為平日（週一至週五）；例假日及法定假日為非工作日
  • 請到官網>訂單記錄 ，查看包裹追蹤號碼
  • 送貨上門當天會有電話聯繫
  • 查詢包裹：https://pbc.cainiao.com/orderStatusSearch
    ※請注意：官網更新追蹤號碼後，包裹查詢網頁24小時內方有記錄更新，如暫時未有記錄，請稍後再嘗試

菜鳥自提點自取【尚未啟用】

  • 一般情況訂單會於六個工作天內送達，包裝出貨後會有電郵通知
    ※工作日為平日（週一至週五）；例假日及法定假日為非工作日
  • 包裹追蹤號碼會於下單後約第4-5個工作天內產生，屆時可於官網訂單記錄上查看
  • 查詢包裹：
  • 到達智能櫃後，會有SMS通知領取
    ※請注意：官網更新追蹤號碼後，包裹查詢網頁2個工作天內方有記錄更新，如暫時未有記錄，請稍後再嘗試
※因官網購物系統目前只與大型國際物流合作，因此追蹤碼的超連結可能會錯誤連到其他物流公司，請以上述網址為準※

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